跑步机“不走”了怎么办?

昨天有个网友问我,说她家的跑步机“不走”了。

直观是:接上电源,显示器出现“E5”字样,并发出“吱吱”的声音,机器不走了,下面是当时的聊天对话截图:

遇到这种情况,大家不要慌张,首先要联系客服。

如果你是在天猫品牌官方旗舰店购买的话,那就好办了,客服会直接告诉你怎么去处理,或者派当地的维修师傅上门检查就行了。

但如果你是在其它渠道购买的话,那可能会遇到一些麻烦,像这位朋友就是通过电视购物买的,对话如下:

哎呀,15年买的,“电视购物”!我依牌子找了厂家,厂家说“换上下线路板,电机”,让我买了(花掉300多)。可电机跟皮带轮不匹配,安不上!线路板安装上后,连“E5”和“吱吱”声都没有了(更不用说起动了)!愁不?

萧哥解答:

一般来讲,跑步机出现E05故障原因,很大程度上是因为润滑油量不足,只需要添加润滑油就可以了。

具体的大家可以看这篇文章《跑步机出现e5故障代码的解决方法》。

至于厂家客服说的需要更换电机和电线板,也不是没有道理。如果你添加润滑油之后还是没有解决,那么原因比较多,比如你的体重和这台跑步机的持续马力不匹配,长期不用电线老化等等,所以出现跑步机“不走”的问题,首先要弄清楚原因有哪些,然后逐一对症下药。

还有就是,尽量不要在电视购物,或者商场等去买跑步机,就是为了以后一旦需要售后的话,就会比较麻烦了。那么去当地专卖店购买呢,也有风险,因为你敢保证哪天实体专卖店说黄就黄了吗?

所以建议还是去天猫官方旗舰店购买,这样就等于和厂家直接建立了一对一的售后关系,方便且放心。

跑步机不会选?留言问萧哥

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有啥不明白尽管加我咨询,能帮一定帮!

(说下你的身高体重、使用频率、价位预算就OK!)



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